Politique de confidentialité
Conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données, du règlement européen 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD), nous vous informons par la présente du traitement que nous effectuons sur les données des profils et contacts clients suivants :
- Traitement des données CLIENTS ACHETEURS
- Traitement des données PROPRIETAIRES
- Traitement des données CONTACTS
- Traitement des données RÉSEAUX SOCIAUX
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?
Responsable : TWOMANCO S.L.
Siège social : C/ LA SANTAMARIA 2 CALPE 03710 ALICANTE (ESPAGNE)
CIF/NIF : B54929773
Adresse électronique de contact : info@mpvillas.com
Numéros de téléphone : 34+ 96 614 6640 – 34+ 652 963 767
Registre des agents immobiliers de la Communauté valencienne, numéro 1073 de l’IRACV
Inscrit au registre du commerce d’Alicante Volume 3944, Folio 52, Section 8, Page A 149926, I/A 1
1. Traitement des données relatives aux CLIENTS et aux ACHETEURS
À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Les données que vous nous fournissez seront utilisées dans le but de gérer la relation contractuelle et les services de demande d’achat du bien immobilier que vous nous demandez, ainsi que les communications nécessaires pour donner un contenu au contrat et les étapes successives pour formaliser le contrat. Ils seront également traités à des fins comptables, fiscales et de gestion administrative découlant de cette relation. Afin de respecter les obligations de diligence dans l’identification des personnes physiques ou morales prévues par la loi sur le blanchiment d’argent.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
La communication et le traitement de vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat auquel la personne concernée est partie et à une obligation légale. Article 6.1. b) (GDPR)
Respect des obligations légales applicables à l’activité immobilière découlant de la législation commerciale et fiscale. Article 6, paragraphe 1, point c) (GDPR)
Respect des obligations de diligence raisonnable dans l’identification des personnes physiques ou morales, comme indiqué dans la loi sur le blanchiment d’argent. Article 6.1. c) (GDPR)
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle ou commerciale. Toutefois, à compter de la date de cessation de notre relation contractuelle ou commerciale, vos données peuvent être conservées :
Quatre ans à des fins fiscales : livres comptables et autres registres obligatoires conformément à la réglementation fiscale applicable (IRPF, TVA, IS, etc.). Articles 66 à 70 de la loi générale sur les impôts. Six ans à des fins commerciales : livres, factures, contrats, documents bancaires, etc.) Art. 30 du Code de commerce. Vos données personnelles seront conservées pendant au moins 10 ans conformément à l’article 25 de la loi 10/2010 sur le blanchiment d’argent.
Allons-nous transmettre vos données personnelles ?
Aux registres publics, aux autorités fiscales, à d’autres organes de l’administration publique pour l’exécution d’obligations légales, aux banques, aux caisses d’épargne et aux banques rurales ou à d’autres institutions financières pour la gestion des encaissements et des paiements.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert international de données n’aura lieu
2. Traitement des données Guichet unique
À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
Les données que vous nous fournissez sont utilisées dans le but d’effectuer la gestion contractuelle du contrat de vente de votre propriété, ainsi que les communications nécessaires pour donner un contenu au contrat et les étapes successives pour formaliser le contrat. Ils seront également traités à des fins comptables, fiscales et de gestion administrative découlant de cette relation. Afin de respecter les obligations de diligence dans l’identification des personnes physiques ou morales prévues par la loi sur le blanchiment d’argent.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
La communication et le traitement de vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat auquel la personne concernée est partie. Article 6.1.b (GDPR)
Respect des obligations légales applicables à l’activité immobilière découlant de la législation commerciale et fiscale. Article 6, paragraphe 1, point c) (GDPR)
Respect des obligations de diligence dans l’identification des personnes physiques ou morales comme indiqué dans la loi sur le blanchiment d’argent. Article 6.1. c (GDPR)
Combien de temps vais-je conserver vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle ou commerciale. Toutefois, à compter de la date de cessation de notre relation contractuelle ou commerciale, vos données peuvent être conservées :
Quatre ans à des fins fiscales : livres comptables et autres registres obligatoires conformément à la réglementation fiscale applicable (IRPF, TVA, IS, etc.). Articles 66 à 70 de la loi générale sur les impôts. Six ans à des fins commerciales : livres, factures, contrats, documents bancaires, etc.) Art. 30 du Code de commerce. Vos données personnelles seront conservées pendant au moins 10 ans conformément à l’article 25 de la loi 10/2010 sur le blanchiment d’argent.
Quelle est l’origine de vos données ?
Vous nous fournissez les données.
À quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ?
Vos données peuvent être transférées aux compagnies d’électricité, d’eau, de gaz, aux collectivités, aux notaires et autres organismes officiels nécessaires à l’exécution de la gestion immobilière que vous avez demandée, aux organisations ou personnes directement liées à la personne responsable à laquelle nous confions un service en rapport avec le contrat, aux registres publics, aux autorités fiscales, à d’autres organismes de l’administration publique pour l’exécution d’obligations légales, aux banques, aux caisses d’épargne et aux banques rurales ou à d’autres institutions financières pour la gestion des encaissements et des paiements.
Transfert de données vers des pays tiers
Il n’y aura pas de transferts internationaux de données.
3. Traitement des données CONTACTS
À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Vos données personnelles recueillies dans le formulaire de contact de notre site web ou par tout autre canal de communication avec nous seront utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes d’information sur nos produits immobiliers et si vous en faites la demande dans la section de notre site web Voulez-vous vendre ? ou Voulez-vous acheter ?
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Les données fournies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou de révoquer votre consentement à leur traitement, après quoi elles seront bloquées exclusivement dans le but de les conserver pendant une période maximale de trois ans afin de répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement de vos données personnelles.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement explicite que vous nous donnez en remplissant et en acceptant volontairement le formulaire de contact pour nous demander des informations. Article 6.1. a) (GDPR)
Existe-t-il une obligation de fournir ces données à caractère personnel ?
Dans le contact demandé, il est nécessaire que vous nous fournissiez au moins un nom pour vous adresser, l’entreprise à laquelle vous appartenez et votre adresse électronique professionnelle pour que nous puissions vous contacter, ainsi que la raison de votre demande dans le champ de texte libre.
Quelles sont les conséquences d’un tel manquement ?
Non-respect de l’obligation d’information
Allons-nous transmettre vos données personnelles ?
Aucun transfert de données n’est envisagé, sauf en cas d’obligation légale. Aucun transfert international ne sera effectué.
4. Traitement des données RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous utilisons les réseaux sociaux pour informer sur nos activités et interagir avec nos followers. En devenant notre follower, vous consentez au traitement des données personnelles disponibles dans votre profil, exclusivement à cette fin et uniquement dans l’environnement de chaque réseau social, conformément à leurs politiques d’utilisation et de confidentialité. Vos données personnelles seront utilisées dans le but de gérer la liste des personnes qui aiment notre page. Et ainsi être en mesure de recevoir des informations directement liées aux services que nous fournissons, les événements, les activités et les promotions de notre organisation, toujours à travers le réseau social choisi et d’interagir avec nous.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Les données fournies dans le réseau social concerné nous restent accessibles tant que vous maintenez le bouton « suivre » ou « aimer » actif et dès que vous souhaitez cesser de nous suivre, il vous suffit de « cliquer » sur le bouton « unfollow » ou « no longer like ».
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
Les communications via les réseaux sociaux sont dans tous les cas soumises au consentement de l’intéressé et sont entièrement volontaires, cette relation étant soumise aux conditions établies dans les politiques de confidentialité et de protection des données de chaque réseau social.
Existe-t-il une obligation de fournir ces données à caractère personnel ?
Il n’y a pas d’obligation de fournir des données autres que celles nécessaires à l’inscription sur chaque réseau social.
Quelles sont les conséquences d’un tel manquement ?
Impossibilité de communication et de suivi par le biais des réseaux sociaux.
comment ai-je obtenu vos données personnelles ?
Les données obtenues n’ont pas été fournies directement par vous.
quels sont vos droits lorsque vous me fournissez vos données personnelles ?
Toute personne concernée peut demander l’exercice des droits suivants :
- Droit d’accès : la personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.
- Droit de rectification : La personne concernée a le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes la concernant.
- Droit d’effacement : la personne concernée a le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel la concernant lorsque ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données personnelles automatisées soient cédées ou transférées à toute autre entreprise que vous nous indiquez dans un format structuré, intelligible et automatisé.
- Droit de retirer son consentement : vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
- Droit d’opposition : La personne concernée a le droit de s’opposer au traitement de ses données.
comment exercer ces droits ?
Nous vous fournissons les formulaires vous permettant d’exercer ces droits si vous en faites la demande. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@mpvillas.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et nous vous enverrons le formulaire correspondant.
L’exercice des droits peut se faire par le biais d’une communication adressée à l’adresse électronique info@mpvillas.com.
qui peut exercer les droits ?
Les droits des personnes concernées étant très personnels, ils seront exercés par le propriétaire des données, qui doit dûment justifier de son identité.
Ils peuvent également être exercés par le biais d’une représentation légale, auquel cas l’identité et la représentation doivent également être accréditées.
quelle sera notre obligation lorsque vous exercerez l’un de ces droits ?
Le responsable du traitement répond en tout état de cause à la demande qui lui est adressée, que des données à caractère personnel de la personne concernée ou de l’intéressé soient ou non incluses dans son traitement.
Si la demande ne répond pas aux exigences spécifiées, le responsable du traitement demande que celles-ci soient rectifiées.
Le responsable du traitement répond aux demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Le responsable du traitement informe la personne concernée de cette prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard.
Droit de plainte auprès de l’autorité de surveillance
Vous pouvez demander à l’Agence espagnole de protection des données la protection des droits qui n’ont pas été dûment respectés. Soit par le biais du siège électronique de son site web (www.agpd.es), soit en écrivant à son adresse postale (C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l’utilisateur
L’utilisateur, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs des formulaires de contact, ou en envoyant un courrier électronique de demande d’information, accepte expressément, librement et sans équivoque que ses données soient nécessaires au traitement de sa demande par le prestataire. L’utilisateur garantit la véracité des données personnelles fournies et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.
quelles sont les informations que nous recueillons ?
En général, vous pouvez utiliser le site web sans fournir d’informations personnelles.
Il existe sur notre site des canaux qui vous permettent de nous contacter. Lorsqu’il nous demande des informations, l’utilisateur garantit l’authenticité, l’exactitude et la véracité de toutes les informations fournies et s’engage à mettre à jour les données personnelles fournies afin qu’elles correspondent, à tout moment, à sa situation réelle. L’utilisateur est seul responsable des déclarations fausses ou inexactes et des dommages qu’elles peuvent causer.
Quelles sont les mesures prises pour assurer la sécurité de vos informations ?
Nous prenons des mesures techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons sur le site web.
Modifications de ces informations sur la protection des données.
TWOMANCO S.L. se réserve le droit de modifier sa politique de protection des données conformément à la législation applicable à tout moment. Toute modification de cette politique sera publiée sur le site web.